Распространенные ошибки с 7-дневной картой OMNY

7-дневную безлимитную карту OMNY для Нью-Йорка удобно использовать для оплаты общественного транспорта в Нью-Йорке, включая метро и местные автобусы. Если вы используете предоплаченную карту OMNY для 12 поездок, она будет преобразована в Unlimited OMNY на оставшуюся часть недели. Однако иногда могут возникают проблемы, из-за которых у вас не будет возможности воспользоваться бесплатными поездками. Я расскажу вам больше о распространенных проблемах при использовании OMNY, чтобы вы могли избежать их и максимально использовать свой проездной на автобус и метро.

Как работает 7-дневная карта OMNY

На моей другой странице вы можете прочитать все о том, как работает 7-дневная карта OMNY для Нью-Йорка. Внимательно ознакомьтесь с этой информацией перед отъездом, чтобы убедиться, что вы хорошо подготовлены к поездке.

Рекомендации по использованию карты OMNY

Собираетесь купить 7-дневную предоплаченную карту OMNY? Тогда есть две важные рекомендации, которые вам нужно запомнить, чтобы не упустить бесплатные поездки. Если вы непреднамеренно не следовали этим правилам, вам может понадобиться предпринять меры, чтобы совершать безлимитный проезд после 12 оплаченных поездок.

🚫 Используйте карту OMNY только для себя; не делитесь ею.
🚫 Прикладывайте карту не более одного раза на станции или в автобусе каждые 18 минут.

Правило 18 минут

Чтобы продолжать пользоваться безлимитным проездом, не прикладывайте карту более одного раза каждые 18 минут на одной и той же станции или в одном и том же автобусе. Однако вы можете пересаживаться с метро на автобус или трамвай (или наоборот) в течение 18 минут. Кроме того, разрешается прикладывать карту на другой станции или в другом автобусе. Не допускается  использовать карту дважды очень быстро подряд на одной и той же станции.

Это правило введено, чтобы предотвратить использование одной и той же карты несколькими людьми один за другим. То есть, чтобы они не совершали поездки с одной безлимитной картой.

Проблемы при использовании карты OMNY

Кстати, я иногда слышу, что путешественники сталкиваются с проблемами при использовании карты OMNY. Затем им приходится предпринимать меры, чтобы сохранить безлимитный проезд по карте OMNY. Я расскажу о некоторых наиболее распространенных ошибках, чтобы вы могли избежать их.

Посадка на неверную линию

Например, вы хотите доехать на метро до Нижнего Манхэттена и прикладываете карту к валидатору. Но когда вы оказываетесь на платформе, то понимаете, что все поезда метро идут в Верхний Манхэттен. Иногда невозможно перейти на другую платформу внутри станции метро. Поэтому придется подняться наверх, перейти улицу и снова приложить карту к считывающему устройству на входе в нужном направлении.

Проблема: в этом случае вы прикладывали карту дважды на одной и той же станции в течение 18 минут.

Последствия: вы платите за две поездки, но только одна из них учитывается для недельной квоты (неограниченный проезд после 12 поездок). Это означает, что ваш оставшийся баланс слишком низок, чтобы покрыть все 12 поездок.

Решение: пополните свою карту OMNY на 3 $ в автомате, чтобы у вас было достаточно баланса средств для завершения 12 поездок.

Вы делитесь картой с несколькими людьми

К примеру, у вас и вашего спутника есть собственная карта OMNY. Однако ваш спутник не может найти свою карту, поэтому вы решаете путешествовать вместе, используя одну и ту же карту. Вы прикладываете карту для входа первым, передаете ее, а затем ваш спутник использует ту же карту.

Проблема: вы используете одну карту для нескольких человек.

Последствия: вы платите за две поездки, но только одна из них учитывается для недельной квоты. В результате ваш оставшийся баланс слишком низок, чтобы оплатить остальные 12 поездок.

Решение: Пополните свою карту на 3 $ в автомате, чтобы у вас было достаточно баланса для оставшихся поездок.

Вы садитесь на JFK AirTrain с предоплаченной картой OMNY

Вы приобрели предоплаченную 7-дневную карту OMNY на 12 поездок. Поскольку вам сначала нужно ехать на поезде AirTrain из аэропорта JFK, вы решаете оплатить этот проезд той же картой OMNY.

Проблема: на вашей 7-дневной предоплаченной карте OMNY есть ровно тот баланс, который нужен для 12 поездок. Поездка на AirTrain JFK стоит дороже, чем поездка на метро, и не учитывается для недельной квоты.

Последствия: на вашей карте OMNY недостаточно средств, чтобы оплатить 12 поездок на общественном транспорте. Как результат, вы не достигнете недельной квоты и не получите безлимитные поездки.

Решение: пополните свою карту в автомате на сумму стоимости билета на поезд AirTrain, то есть на 8.75 $. Это восстановит баланс и позволит вам проехать 12 раз на метро или автобусе.

Вы садитесь на экспресс-автобус с предоплаченной картой OMNY

Вы садитесь на экспресс-автобус в Бронкс, Куинс или Статен-Айленд. Например, автобус BxM11 в Бронкс, SIM15 на Статен-Айленд или QM21 в Куинс. Вы оплачиваете поездку своей картой OMNY с балансом.

Проблема: 7-дневная предоплаченная карта OMNY содержит ровно столько баланса, сколько нужно для 12 поездок. Однако поездка на экспресс-автобусе стоит 7.25 $. Это больше на 3 $ стоимости обычной поездки на метро или автобусе. Кроме того, она не учитывается для недельной квоты.

Последствия: на вашей карте OMNY больше недостаточно баланса для 12 поездок на общественном транспорте. В результате вы не достигнете недельной квоты и не получите возможность совершать неограниченные поездки.

Решение: пополните свою карту в автомате на сумму стоимости билета экспресс-автобуса, которая составляет 7.25 $. Это восстановит баланс и позволит вам проехать 12 раз на метро или автобусе.

Вы использовали карту слишком рано

Эта проблема может возникнуть у людей, которые находятся в Нью-Йорке более 7 дней. Например, вы планируете активно использовать общественный транспорт с пятницы и хотите воспользоваться недельным тарифом. Однако, скажем, накануне во вторник у вас нет под рукой кредитной карты, и вы решаете использовать свою карту OMNY для одной поездки.

Проблема: недельный период карты OMNY (7 календарных дней) не начинается в пятницу, как планировалось, а во вторник, когда вы впервые использовали карту. Поэтому ваш период безлимитных поездок также заканчивается раньше. То есть в понедельник, а не в четверг. К сожалению, вы не можете изменить дату начала. Это означает, что ваши бесплатные дни поездок не совпадут с вашим графиком.

Последствия: вы можете упустить дни, когда вам хотелось бы путешествовать бесплатно, потому что недельный период уже был израсходован до того, когда вам нужно интенсивно совершать поездки.

Решение: к сожалению, как только это произошло, решения нет. Вам придется оплачивать поездки отдельно.

Вы находитесь у терминала и видите отрицательный баланс

Ваша карта OMNY может оказаться в минусе. Это означает, что вы путешествовали больше, чем сумма баланса, которая была на вашей карте. Это может быть связано, к примеру, с одной из описанных выше ситуаций.

Последствия: вы не можете использовать карту в данный момент.

Решение: пополните карту на любую сумму, но как минимум на отрицательный баланс плюс стоимость одной поездки на метро (3 $), чтобы вы могли снова использовать ее для следующей поездки.

Появляется сообщение об ошибке при прикладывании карты

Иногда считывающее устройство может отображать сообщение об ошибке, когда вы пытаетесь приложить карту. Следующие сообщения являются наиболее распространенными:

• Попробуйте снова / прикладывайте одну карту (Tap Again / Tap One Card): попробуйте снова и убедитесь, что вы случайно не держите рядом другой способ оплаты (например, кредитную карту).
• Карта не принята (Card Not Accepted): ваша карта могла устареть, у вас может быть недостаточно средств, или считыватель может работать неправильно.
• Превышен лимит поездок (Ride Limit Exceeded): вы прикладывали одну и ту же карту более 4 раз или слишком быстро подряд.
• Режим проверки / не работает (Inspection Mode Active / Not In Service): считыватель отключен или находится на техническом обслуживании.

У вас есть вопросы о (использовании) 7-дневной карты OMNY? Пишите мне на eric@newyorkcity.ru!